MINT: Maak Interviewer Nieuwsgierig met Teasers

MINT is een gesprekstechniek in het sollicitatiegesprek waarmee je de interviewer nieuwsgierig maakt naar jouw sterke eigenschappen door subtiel gebruik te maken van teasers. Daarmee kun je het verloop van het gesprek beïnvloeden en je kwaliteiten goed over het voetlicht brengen.

MINT is een acroniem dat staat voor:

• Maak
• Interviewer
• Nieuwsgierig met
• Teasers

Door MINT toe te passen, beïnvloed je het gesprek in jouw voordeel. Een goed geplaatste teaser kan ervoor zorgen dat de interviewer verder ingaat op de kwaliteiten die jij graag wilt uitlichten.

Wat is een teaser en hoe maak je de interviewers nieuwsgierig?

Een teaser is een subtiele hint of een kleine voorproef die de nieuwsgierigheid wekt zonder meteen alles prijs te geven. Zoals in een filmtrailer, geef je met een teaser in een sollicitatiegesprek slechts een glimp van een groter verhaal. Hierdoor prikkel je de nieuwsgierigheid van de interviewers en lok je hen uit om meer vragen te stellen over een onderwerp dat jij graag wilt bespreken.

1. Waarom een teaser gebruiken?

In een sollicitatiegesprek wil je controle houden over de manier waarop je jezelf presenteert. Door een teaser te gebruiken, stuur je het gesprek actief in de richting van jouw sterkste punten. In plaats van simpelweg te antwoorden op de gestelde vragen, geef je de interviewers net genoeg informatie om hun interesse te wekken en hen uit te nodigen om door te vragen. Dit geeft jou de kans om meer gedetailleerd in te gaan op een kwaliteit of ervaring waarin jij uitblinkt en waarmee je je kunt onderscheiden van andere kandidaten.

2. Hoe maak je de interviewers nieuwsgierig?

Je maakt de interviewers nieuwsgierig door hen te laten weten dat jij iets weet wat zij nog niet weten. Dat doe je door een tipje van de sluier op te lichten, maar ook informatie achter te houden. Je vertelt bijvoorbeeld wel het begin van een verhaal, maar niet de afloop. Het gebruik van een teaser vereist een strategische aanpak, om vragen uit te lokken die jij graag wilt krijgen.

Hier zijn enkele tips om de nieuwsgierigheid van de interviewer aan te wakkeren:

• Hou het mysterieus: Geef een tipje van de sluier zonder alles direct bloot te geven. Bijvoorbeeld: "Ik had een uitdagende situatie met een klant waar ik trots op ben hoe ik dat heb opgelost. Ik vertel er graag meer over."
• Koppel aan een succes: Verwijs kort naar een succes dat je hebt behaald, maar wees spaarzaam met de details. Hierdoor wordt de interviewer nieuwsgierig naar hoe je dat succes precies hebt bereikt.
• Gebruik spanning: Bouw spanning op door te beginnen met een situatie of uitdaging zonder direct de uitkomst te onthullen. Dit creëert een "cliffhanger"-effect dat de interviewer aanzet om door te vragen.
• Wees selectief met informatie: Vertel niet alles ineens. Door de informatie gedoseerd te delen, zorg je ervoor dat de interviewer verder wil graven naar het volledige verhaal.

3. Voorbeeld van een teaser

Stel dat de interviewer vraagt naar een moment waarop je een lastige situatie hebt opgelost. In plaats van meteen alle details te geven, zou je kunnen zeggen:

"Tijdens mijn project X bij Y werd de deadline ineens met twee weken vervroegd. Het team raakte in paniek, maar ik heb het toch voor elkaar gekregen om alles op tijd af te ronden. Hoe ik dat precies deed, is een interessant verhaal."

Hiermee wek je nieuwsgierigheid op en creëer je een opening om later je aanpak en vaardigheden in detail te bespreken.

4. Waarom werkt MINT?

MINT werkt omdat het inspeelt op de natuurlijke nieuwsgierigheid van mensen. Door niet meteen alle informatie te geven, creëer je een gevoel van spanning en verwachting. Dit geeft jou als sollicitant de kans om de regie over het gesprek te nemen en te zorgen dat jouw sterkste punten aan bod komen.

Het draait allemaal om het strategisch sturen van het gesprek naar onderwerpen waar jij je comfortabel en sterk in voelt, zodat je jezelf op de best mogelijke manier kunt presenteren.

Hoe gebruik je MINT om het sollicitatiegesprek te sturen?

Het sollicitatiegesprek draait niet alleen om het beantwoorden van vragen, maar ook om het slim sturen van het gesprek naar onderwerpen waarin jij kunt uitblinken. MINT helpt je om dit te doen door de interviewer nieuwsgierig te maken naar een van jouw sterke eigenschappen, zelfs als de oorspronkelijke vraag daar niet direct naar verwijst. Met strategisch geplaatste teasers kun je het gesprek subtiel ombuigen naar een onderwerp dat jij wilt belichten. Je overbrugt het onderwerp van de vraag met het onderwerp dat jij wilt bespreken.

1. Verbind jouw sterke punt met de vraag

Zelfs als een vraag niet direct over je sterke eigenschap gaat, kun je deze eigenschap in je antwoord verweven door een teaser te gebruiken. Het doel is om de interviewer geïnteresseerd te maken in meer details over dit onderwerp, zodat hij of zij doorvraagt.

Voorbeeld: stel je krijgt de vraag: "Wat motiveert je in je werk?"

In plaats van een standaardantwoord te geven, kun je een teaser gebruiken om de interviewer nieuwsgierig te maken naar een sterke eigenschap, zoals je probleemoplossend vermogen. Je zou kunnen antwoorden:

"Ik word gemotiveerd door uitdagingen waar creatief probleemoplossend vermogen vereist is. Er was een project waar ik onverwachts een grote hindernis tegenkwam, maar ik wist het tot een succesvol einde te brengen. Ik vertel er graag meer over."

Hiermee maak je de interviewer nieuwsgierig naar hoe je dat probleem hebt opgelost, waardoor je de kans krijgt om je vaardigheden in probleemoplossing verder uit te diepen.

2. Gebruik overbruggende zinnen

Soms wil je het gesprek richting een bepaald onderwerp sturen dat belangrijk voor je is, ook al gaat de vraag daar niet direct over. Door een overbruggende zin te gebruiken, kun je soepel overstappen naar een onderwerp dat je graag wilt bespreken.

Voorbeeld: stel dat de interviewer vraagt: "Wat zijn je zwakke punten?"

Dit kan een lastige vraag zijn, maar met MINT kun je deze kans benutten om een sterk punt naar voren te brengen. Je zou bijvoorbeeld kunnen antwoorden:

"Ik werk soms zo gedetailleerd dat ik extra tijd nodig heb, maar ik heb geleerd hoe ik dat kan balanceren. Dat oog voor detail heeft me geholpen om een project te redden waar anderen misschien niet op die kleine, maar belangrijke details hadden gelet. Het was een interessante ervaring…"

Met deze teaser wek je nieuwsgierigheid op over dat project, waardoor je de gelegenheid krijgt om te praten over je nauwkeurigheid en hoe dit een waardevolle eigenschap is.

3. Beantwoord kort en open om nieuwsgierigheid te wekken 

Bij MINT draait het om het juiste evenwicht vinden tussen informatie delen en uitnodigen tot vervolgvragen. Beantwoord de vraag kort, maar geef niet alles weg. Dit lokt de interviewer uit om door te vragen.

Voorbeeld: Stel dat de interviewer vraagt: "Hoe ga je om met stressvolle situaties?"

In plaats van een volledig antwoord te geven, kun je het gesprek sturen naar een onderwerp waar je je sterk bij voelt:

"In stressvolle situaties blijf ik rustig en focus ik op het vinden van praktische oplossingen. Zoals de keer dat ik onverwacht een team moest aansturen tijdens een crisis. Het werd een uitdaging, maar het eindigde heel positief. Ik kan daar meer over vertellen als u wilt."

Door slechts een tipje van de sluier op te lichten, maak je de interviewer nieuwsgierig naar de details van die crisis en hoe je erin slaagde om leiderschap te tonen.

4. Gebruik de algemene vragen

In het sollicitatiegesprek wordt meestal een algemene vraag gesteld, zoals:

• Wat kun je over jezelf vertellen?
• Wat zoek je in een baan/werkgever?
  
• Wat zijn je goede eigenschappen?

Dit soort vragen zijn een uitstekende gelegenheid om wat 'zaadjes te planten' voor het gesprek, door wat teasers te verwerken in je verhaal, die de interviewers uitnodigen om daarover vervolgvragen te stellen.

5. Maak een klik met je gesprekspartner

Een goede manier om MINT toe te passen is door tijdens het gesprek subtiele teasers te gebruiken die kunnen leiden tot een persoonlijke klik met de interviewer. Door bijvoorbeeld een gedeelde ervaring of interesse te benoemen, maak je niet alleen de ander nieuwsgierig, maar creëer je ook een opening voor een persoonlijkere connectie. Dit kan het gesprek soepeler maken en zorgt ervoor dat je als kandidaat meer in de smaak valt door de gedeelde basis. Een voorbeeld:

Stel, je hebt gewerkt aan een project in de Verenigde Staten en je weet dat de interviewer daar ook werkervaring heeft. Tijdens het gesprek noem je kort dat je veel hebt geleerd van de 'can do'-mentaliteit van Amerikanen, zonder direct alles te vertellen. Hierdoor maak je de interviewer nieuwsgierig en geef je hem de kans om hierop in te haken, wat de kans op een klik vergroot.

MINT effectief gebruiken zonder de vraag te ontwijken

Een valkuil van MINT is dat het kan overkomen alsof je van onderwerp wilt veranderen en de vraag probeert te ontwijken. Gelukkig zijn er manieren om te voorkomen dat de interviewer deze indruk krijgt.

Door eerst de vraag direct te beantwoorden, een logische overgang te maken en relevant te blijven, zorg je ervoor dat MINT een krachtig hulpmiddel blijft om het gesprek te sturen zonder de indruk te wekken dat je de vraag ontwijkt. Zelfverzekerdheid en voorbereiding zijn daarbij de sleutel tot succes.

1. Geef eerst een direct antwoord op de vraag

Beantwoord eerst de vraag van de interviewer, voordat je de MINT-techniek gebruikt om naar een ander onderwerp te schakelen. Dit laat zien dat je de vraag serieus neemt en bereid bent om erop in te gaan.

Stel dat je de vraag krijgt: "Hoe ga je om met conflicten op de werkvloer?"

Je kunt beginnen met een direct antwoord, zoals:

"Ik probeer conflicten altijd op een constructieve manier aan te pakken door open te communiceren en naar oplossingen te zoeken."

Vervolgens gebruik je een teaser om het gesprek te sturen naar een sterk punt dat je wilt benadrukken:

"Bij werkgever X moest ik een conflict binnen het team oplossen tijdens een cruciaal project. Dat is gelukt en tegelijk is de samenwerking binnen het team enorm verbeterd. Ik kan u daar meer over vertellen."

Zo geef je eerst een direct antwoord en gebruik je daarna MINT om de interviewer nieuwsgierig te maken naar een voorbeeld waarin je de samenwerking binnen een team hebt verbeterd.

2. Maak de overgang natuurlijk

Gebruik een overgangszin die een logische verbinding legt tussen het oorspronkelijke onderwerp en het nieuwe onderwerp. Zo komt de omschakeling natuurlijk over en lijkt het minder alsof je de vraag probeert te ontwijken. Voorbeeld: 

"Deze aandacht voor detail heeft me juist geholpen bij het leiden van een groot project waarin de deadlines krap waren. Dat project was uiteindelijk een groot succes."

Daarmee maak je een natuurlijke overgang van aandacht voor detail naar projectmanagement.

3. Houd het relevant

Zorg ervoor dat het onderwerp dat je via MINT aanhaalt relevant is voor de vraag die is gesteld of voor de functie waar je op solliciteert. Als het verband duidelijk is, zal de interviewer het zien als een waardevolle aanvulling, in plaats van een poging om de vraag te ontwijken. 

Voorbeeld: Stel dat je de vraag krijgt: "Wat motiveert jou in je werk?"

In plaats van een standaardantwoord te geven, begin je met een direct antwoord en gebruik je daarna een teaser om een belangrijke vaardigheid voor de functie naar voren te brengen. Bijvoorbeeld:

"Wat mij echt motiveert, is het werken aan complexe projecten waar ik mijn analytisch denkvermogen kan inzetten. Bij werkgever X werkte ik in een project waarin ik onverwacht een ingewikkelde uitdaging tegenkwam, maar door mijn analytische vaardigheden kon ik het probleem oplossen en het project naar succes leiden. Ik vertel er graag meer over."

Met dit antwoord wek je nieuwsgierigheid op naar hoe je die specifieke uitdaging hebt aangepakt, terwijl je tegelijkertijd jouw analytische vaardigheden benadrukt, wat een cruciale vaardigheid kan zijn voor de functie.

4. Wees zelfverzekerd, maar niet defensief

Als je onzeker of defensief overkomt, kan het lijken alsof je iets probeert te verbergen. Wees daarom zelfverzekerd wanneer je MINT gebruikt en presenteer het als een logische uitbreiding van je antwoord. Voorbeeld: 

"Ik vind het belangrijk om gedetailleerd te werken, vooral omdat ik in het verleden heb gezien hoe cruciaal het kan zijn voor het succes van een project. Ik vertel er graag meer over als u wilt."

5. Wees voorbereid op doorvragen

Als je een teaser gebruikt, wees dan voorbereid op vervolgvragen van de interviewers. Als je eenmaal hun nieuwsgierigheid hebt gewekt, moet je in staat zijn om met de STAR-methode overtuigend en concreet over je sterke punten te praten. Dit voorkomt dat je vaag of ontwijkend overkomt.

Wat is de oorsprong van MINT?

MINT is een gesprekstechniek die in 2024 is bedacht door René Pijlman, auteur van sollicitatieartikelen op de invloedrijke website Carrièretijger. De ideeën ervoor zijn onder andere gebaseerd op:

• Job interview steering, door verschillende Engelstalige auteurs op sollicitatiegebied.
• Pacing & Leading, Neuro-Linguïstisch Programmeren (NLP). Dit is een techniek waarbij je eerst “meegaat” (pacing) met de gedachten, gevoelens of gedragingen van een ander om vervolgens de leiding te nemen (leading) door die persoon in een andere richting te sturen.

Bronnen

Auteur: René Pijlman